Часто задаваемые вопросы

1. Что нужно сделать, чтобы взять теплоход в аренду?

Для того, чтобы арендовать теплоход нужно, позвонив по телефону 715-72-43 уточнить, свободен он или нет на интересующее Вас время или отправить заявку через электронную форму с сайта. Если теплоход свободен - встретиться с нашими менеджерами и заключить договор на предоставление услуги. Гарантией предоставления теплохода является заключение договора, в котором прописаны все условия аренды и внесения платежей.

2. Если цены на аренду или меню изменятся, не придется ли мне доплачивать?

Цена услуги фиксируется в договоре и не подлежит изменению после его подписания всеми сторонами. Однако договор вступает в силу после внесения предоплаты.

3. Можно ли принести на борт теплохода свои продукты?

Все наши теплоходы обслуживаются собственной ресторанной группой. Мы несем полную ответственность за качество предоставляемой услуги и очень уважаем своих гостей. Поэтому мы не хотим, чтобы светлые мгновения своей жизни они тратили на накрытие столов, уборку, нарезку бутербродов и прочие прозаические вещи. Мы любим, когда для наших гостей празднично сервирован стол, салон теплохода украшен, блюда подаются той температуры и свежести, которая соответствует санитарным нормам. В связи с вышесказанным, принесение в ресторан теплоходов своих продуктов не приветствуется. Если же Вы настаиваете на собственных продуктах, Вам стоит обратиться к нашим менеджерам по тел.: 715-72-43, они подробно расскажут порядок действий.

4. Можно ли принести на борт теплохода свои напитки?

Да, произведя дополнительную плату за предоставление набора стекла и работу официантов. Размер этой платы можно уточнить у менеджеров нашей компании по тел.: 715-72-43

5. За какое время до мероприятия нужно брать в аренду теплоход?

По-разному. Это зависит от востребованности даты. Но, в любом случае, тянуть не стоит. Минимальное время подачи заявки на аренду теплохода – 10 дней до даты мероприятия.

6. Возможно, ли на борту теплохода устроить фейерверк, Файер-шоу или запуск небесных фонариков?

Запуск фейерверков и проведение Файер-шоу на борту теплохода запрещен. Запуск небесных фонариков возможен только с предварительно разрешения администрации нашей компании, и только в присутствии помощника капитана теплохода или администратора теплохода.

Если Вы все же хотите украсить Ваш праздник фейерверком или Файер-шоу, наша компании может организовать его на причале, а Вы и Ваши гости сможете насладиться красивым шоу с открытой палубы теплохода.

7. За сколько минут до отправления теплоход подается к причалу?

Посадка на теплоход начинается за 15 минут до отправления теплохода, при условии, что посадка осуществляется на базовых причалах. Если отправление теплохода осуществляется от причалов других теплоходных компаний или от городских причалов, то теплоход подается четко в заранее оговоренное временя, и стоит не более 10 минут.

8. Какой маршрут может быть у теплохода?

Маршруты для однопалубных теплоходов: Малые реки и каналы Петербурга: Фонтанка, Мойка, Крюков канал, Зимняя канавка. Б. Нева от Дворцового до Благовещенского моста, Кронверкская протока, Б. и М. Невка.

Маршруты для двухпалубных теплоходов: Б. и М.Нева, Б. И М. Невка. Выход в Финский Залив. Стрельна, Петергоф, Кронштадт.

Заход пассажирских теплоходов за Благовещенский мост запрещен. Более точный маршрут движения теплохода исходя из Ваших пожеланий, а так же времени аренды теплохода Вы можете согласовать с менеджерами нашей компании по телефону: 715-72-43

Более подробную информацию по аренде теплоходов и организации мероприятий на теплоходах Вы можете получить у менеджеров нашей компании по телефону: 715-72-43